Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: [09/08/2026]
En TRIPLE8HATS nos esforzamos por procesar y entregar tu pedido de la forma más rápida y segura posible. A continuación, encontrarás toda la información relevante sobre nuestro proceso de envío.
1. Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles (Dependiendo del método de envió que elijas) después de recibir la confirmación de pago. Los pedidos no se envían ni se entregan en días festivos o fines de semana.
Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse algunos días. Si esto llegara a ocurrir, te notificaremos por correo electrónico.
2. Tarifas y tiempos de envío
| Método de envío | Tiempo estimado | Costo |
|---|---|---|
| Envío estándar | [3-7 días hábiles] | A definir en el proceso de pago. |
| Envío express | [1-3 días hábiles] | A definir en el proceso de pago. |
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de tu ubicación y de la paquetería asignada ([DHL / Estafeta / FedEx / Correos de México], etc.).
3. Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a toda la República Mexicana. Si tu dirección de envío se encuentra fuera de nuestras zonas de cobertura, te lo notificaremos para acordar una solución.
4. Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y enlace de rastreo, para que puedas dar seguimiento en tiempo real a tu paquete.
5. Retrasos en la entrega
TRIPLE8HATS no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas, aduanas o causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control. Sin embargo, haremos todo lo posible por mantenerte informado y ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
6. Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no ha sido recibido después del tiempo estimado de entrega, contáctanos dentro de los siguientes 5-7 días a partir de la fecha estimada de entrega a través de correo electrónico / WhatsApp, y con gusto te ayudaremos a resolverlo.
7. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. En caso de que el pedido sea devuelto por datos incorrectos, se podrá reenviar cubriendo un costo adicional de envío.
8. Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu envío, contáctanos en:
📧 tripleeighthats@gmail.com
📱 WhatsApp / +52 687 156 7388